Häufige Fragen und Fehlerbehebung

Ich bekomme keine Alarme

Prüfe diese Punkte der Reihe nach:

1. Die Benachrichtigung ist an. Neue Beobachtungen starten mit ausgeschalteten Benachrichtigungen. Öffne die Beobachtung und schalte Benachrichtigung: aus auf Benachrichtigung: an um.
2. Android erlaubt die Benachrichtigungen der App. Öffne die Android-Einstellungen › Apps › airplanes.live › Benachrichtigungen, erlaube sie und prüfe, dass der Kanal „Merkliste-Alarme“ an ist.
3. Die Beobachtung wird geprüft. Eine Beobachtung, die in der Merkliste als „Nicht geprüft, über deinem Limit“ markiert ist, liegt über dem Limit der kostenlosen Stufe. Siehe Limits. Eine Beobachtung mit „Warte auf Server“ oder eine Liste mit „Beobachtungen werden gerade nicht überwacht“ wird erst geprüft, wenn die App den Server erreicht.
4. Etwas Neues ist aufgetaucht. Ein Alarm kommt, wenn es für eine Beobachtung nach einer Phase ohne Treffer wieder einen Treffer gibt. Wenn ein Flugzeug schon bei der ersten Prüfung der Beobachtung gepasst hat, bleibt dieser Treffer stumm. Der nächste Alarm kommt, nachdem es verschwunden und wieder aufgetaucht ist.
5. Android lässt die App im Hintergrund laufen. Die App holt Alarme ab, wenn sie mit dem Server synchronisiert, standardmäßig alle 60 Minuten. Energiesparfunktionen können die Synchronisierung weiter verzögern. Wenn Alarme spät kommen, stelle die Akkunutzung der App in den App-Einstellungen von Android auf Uneingeschränkt.

Warum zeigt die Karte nur einige Flugzeuge?

Bei einem großen Kartenausschnitt zeigt die Karte nur einen Teil der Flugzeuge im sichtbaren Bereich und weist oben darauf hin. Zoome hinein, um alle zu sehen. Wenn die Karte „Tägliches Kartenkontingent aufgebraucht“ anzeigt, ist das heutige Kontingent der kostenlosen Stufe verbraucht. Siehe Kostenlos und Pro.

Was bedeutet „Tägliches Suchkontingent aufgebraucht“?

Die kostenlose Stufe erlaubt eine bestimmte Anzahl an Suchen und Abfragen pro Tag. Das Banner sagt, wann das Kontingent zurückgesetzt wird. Wenn du einen Feeder verknüpfst, steigen die Kontingente deutlich. Siehe Kostenlos und Pro.

Warum fehlt ein Flugzeug?

airplanes.live sieht nur Flugzeuge, die in Reichweite eines Feeders sind und ADS-B senden oder per MLAT geortet werden. Über Ozeanen und in manchen Regionen ist die Abdeckung dünn, und Flugzeuge am Boden oder in geringer Höhe sind schwerer zu empfangen. Du kannst helfen, indem du einen Feeder betreibst.

Warum fragt die App nach meinem Standort?

Nur für Funktionen, die ihn brauchen: Mein Standort auf der Karte, das Sortieren von Suchergebnissen nach Entfernung, die Suche In der Nähe und Meinen Standort verwenden beim Anlegen einer Standortbeobachtung nutzen deinen ungefähren Standort. Die AR-Ansicht braucht deinen genauen Standort und die Kamera. Alles andere funktioniert ohne Standortzugriff.

Wie übertrage ich meine Beobachtungen und Feeder auf ein neues Handy?

Öffne Einstellungen › Sichern & Wiederherstellen und tippe auf Backup erstellen. Wähle aus, was enthalten sein soll: Beobachtungen und Feeder mit ihren Statistiken. Der Verlauf der Beobachtungen ist nicht Teil eines Backups, und beim Wiederherstellen eines älteren Backups wird der darin enthaltene Prüfverlauf übersprungen. Die App speichert eine .apl.zip-Datei. Installiere auf dem neuen Handy die App und nutze Backup wiederherstellen mit dieser Datei.

Der Feeder-Zugang ist nicht Teil eines Backups. Verknüpfe deinen Feeder auf dem neuen Handy erneut, um Pro zu bekommen.

Das Wiederherstellen ist nur für dieselbe App-Version garantiert, und die App warnt, wenn die Versionen abweichen. Ein Backup aus einer neueren Version braucht unter Umständen erst ein App-Update, bevor es sich wiederherstellen lässt.

Die AR-Beschriftungen zeigen in die falsche Richtung

Der Kompass deines Handys muss kalibriert werden. Tippe in der AR-Ansicht auf Hilfe und bewege dein Handy dann mehrmals in Form einer Acht. Halte Abstand zu Metall und Magneten, etwa einem Auto oder einer Handyhülle mit Magnet. Die Kalibrierungsanleitung von Google hat weitere Tipps.

Mein Feeder ist offline, aber ich habe keine Benachrichtigung bekommen

Die App warnt erst, wenn airplanes.live den Feeder 48 Stunden lang nicht gesehen hat, kurze Ausfälle lösen also nichts aus. Prüfe außerdem, dass Benachrichtigen, wenn offline für diesen Feeder an ist, dass du die Benachrichtigung nicht vorübergehend stummgeschaltet hast und dass Android die Benachrichtigungen der App erlaubt. Siehe Offline-Benachrichtigungen.